| Kundenstamm / Auftragswesen | Startup | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Umfangreiches Berechtigungssystem für die Anwender | |||
| Nahezu vollständige Aktivitätsprotokollierung | |||
| Umfangreiche Kundenverwaltung | |||
| Kundengruppenverwaltung | |||
| Auftragsverwaltung | |||
| Automatische Zahlungsabwicklung aus digitalem Payment (z.B. Paypal) | |||
| Zusätzlicher Rechnungsnummernkreis | |||
| Buchhaltungsdruck | |||
| Lieferschein nach Liefersituation (Teillieferung) und Gesamtlieferschein | |||
| Rückstandsfunktion (in Auftragsbearbeitung und Versandbearbeitung) | |||
| Versandsperre für Aufträge – übergreifend auf Versandabwicklung | |||
| Angebotsverwaltung (frei bleibend oder mit gesperrten Beständen) | |||
| Paralleler Großhandel (diverse zus. Funktionen zu Kunden und Exporten zur Angebotserstellung) |
|||
| Paralleler stationärer Einzelhandel aus Stammlager | |||
| Rabatte, Staffelpreise | |||
| Gutscheine / Kupons (Webshop + Einzelhandel) (Apps-Store) | |||
| Vollständig integreirtes CRM System (Customer Relationship Management) | |||
| Umfangreiches Auftragswesen | |||
| Integrierte marktplatz übergreifende Versandabwicklung | |||
| Teillieferung (im Auftrag / Warenausgabe und Versand) | |||
| Auftrags-Splitt + Kombinieren mehrere Aufträge | |||
| Warenausgabefunktion | |||
| Bestandsparität über alle Marktplätze | |||
| Artikelbenachrichtigungen | |||
| RMA System / integrierte Reklamationsabwicklung (Return Material Authorization) | |||
| Reklamationsgründe / diverse Auswertungen / Statistiken | |||
| Retouren als Teil des RMA Systems | |||
| Rückerstattungen als Teil des RMA Systems | |||
| Mahnwesen / Auftragsüberwachung | |||
| Rechtsanwalts-/Inkasso-Exporte | |||
| Kunden-/ Auftrags-/ Artikel-Details-Historien | |||
| Automatische Anwender, Kunden, Artikel, System-Protokollierungen | |||
| Erweiterte Kundenkontoverwaltung | |||
| Diverse E-Mailadressen der Kunden und Partner | |||
| Dynamische und manuelle E-Mailzuweisung zu Kunden | |||
| Integriertes Mail System (siehe Kommunikation) | |||
| Ebay Handel | Startup | Business | Enterprise |
| Direkte Verbindung über die Ebay-API | |||
| Ebay Handel (vollständige Verwaltung) | |||
| Manuelle Zeitsteuerung | |||
| Automatik Zeitsteuerung | |||
| Relist (Wiedereinstellen) | |||
| Angebot an unterlegene Bieter | |||
| Fehlgeschlagene Auktionen | |||
| Bewertungssystem für Ebay-Verkäufe | |||
| Automatische Ebay Bewertungssystem | |||
| Ebay Bewertungsreminder | |||
| Ebay Verkäuferkonto Verwaltung – bis ins Kundenkonto (CRM) | |||
| Automatisches Beenden / Parken von Angeboten nach Verfügbarkeit | |||
| Mehrfachlistung bei Ebay | |||
| Stücklistenartikel für Ebay | |||
| Ebay Variantenset‘s | |||
| Ebay Angebots-Verwaltung (Laufenden Angebote) | |||
| Unabhängige Preise, Darstellung, Bezeichnung, Beschreibung der Ebay Angebote von dem Stammartikeln | |||
| Angebotsmengen über Bestandserfassung beim Stammartikel | |||
| Automatischer Abverkauf (Nachfüllautomatik) | |||
| Ebay Angebote Tabellen Ex-/Import | |||
| Ausländische Ebay Märkte (.de, .at, .ch, .com, .cu.uk, .fr, es, ...) | |||
| Ladengeschäft als eigenständige Filiale | Startup | Business | Enterprise |
| Filialverwaltung | |||
| Anwenderverwaltung | |||
| Artikelverwaltung | |||
| Eigene Lagerverwaltung in der Filiale | |||
| Filial-Transferwesen (Filiale vs. Stammlager) | |||
| Filial-Historie und Auswertungen | |||
| Eigenes Rechnungstemplate für die Filiale | |||
| Filial-Bestande in globaler Bestandsübersicht und Versandabwicklung | |||
| Filial-Produkte Verwaltung / Exporte | |||
| Tools | Startup | Business | Enterprise |
| Kalender (automatisierte Terminplanung und Verwaltung) | |||
| Textbausteine (Mailsystem, Contentmanager, Auftragdokumentation, …) | |||
| Newsletter-Vorlagen-/ Registrierungsverwaltung | |||
| E-Mail-Kontenverwaltung | |||
| E-Mail-Export (Archivierung) | |||
| Kundenumsatz- Ziellereichung | |||
| Contentmanager (Webshop, E-Mailsystem, Auftragsdokumentation, …) | |||
| Globales Suchen/Ersetzen | |||
| Mailmaster – YES E-Mailsystem | |||
| Notizen / globales Meldesystem | |||
| Artikelbenachrichtigungen | |||
| Quicknotizen – intelligentes Planungssystem | |||
| Kalender – automatisierte Terminplanung | |||
| Dateimanager (Webspace, Dateiablage, ...) | |||
| Artikel Tool-Tipp (Detailinformationen – systemweit) | |||
| Exportmodule | Startup | Business | Enterprise |
| YES Produkte Ex-/Import (Artikeldaten) – konfigurierbar! | |||
| YES Exportmanager – Individuell gestaltbare Produktexporte – speicherbar Automatisierbar ausführbar für alle Marktplätze |
|||
| Sammlerprodukte Ex-/Import | |||
| Bestandsexport ( Bilanzierung / Inventur) | |||
| Diverse Marktplatzexporte (billiger, yatego, idealo, ...) | |||
| Google Product Feed (Google Shopping) | |||
| Yatego.de als Universalexport für nahezu alle Marktplätze | |||
| Amazon Produkte Export | |||
| Amazon Auftragsartikel Export | |||
| Dyn. Artikelbenachrichtigungen (nach Kundeninteresse, Meldebestände, ...) | |||
| Auswertung nach erzielten Verkaufspreisen | |||
| Rückerstattungen – Auswertung zur Artikelbeurteilung | |||
| Meldebestandsexport zur Einkaufsplanung | |||
| Artikel-Lagerplätze – Lagerverwaltung | |||
| Google XML Sitemap (Google Indexierung) | |||
| Reklamierte Artikel | |||
| Lagerbewertung | |||
| YES Produkte "Penner und Renner" (was läuft und was läuft nicht!) | |||
| Lieferanten-Bewertung /Artikel-Exporte | |||
| Lagerbewertung | |||
| Bestandsübersicht (Artikelsofortstatus) | |||
| Statistiken | Startup | Business | Enterprise |
| Diverse Auswertungen über Hersteller, Kategorien, Produktgruppen, Quellen, … | |||
| Besuchte Artikel | |||
| Lieferantenauswertung | |||
| Verkaufte Artikel | |||
| Kundenumsatz- Einzelauswertung | |||
| Kunden/Bestellstatistik | |||
| Umsatzstatistik | |||
| Versandstatistik nach Land, Logistiker, ... | |||
| Bestellübersicht | |||
| Reklamationen | |||
| Reklamationsartikel | |||
| Wer ist aktuell im eigenen Webshop | |||
| Kassenstatistik | |||
| Offene Warenkörbe | |||
| Margenrechner auf Auftragsebene (optional siehe unten) | |||
| Verkaufsmengen und Märkte je Artikel | |||
| Preisentwicklung je Artikel | |||
| Erweiterte YES Konfiguration | Startup | Business | Enterprise |
| Versandkosten Matrix | |||
| Lieferstatus für Webshop (Statusampel, Darstellung in Kategorie, Verfügbarkeit, …) | |||
| Artikelbewertungen | |||
| Buchungsklassen (Buchhaltung) | |||
| Alle relevanten Bezahlmodule (Vorkasse, Nachname, Rechnungskauf, Ratenzahlung, Paypal, Kreditkarten, Sofortüberweisung, Klarna, Secupay, Heidelpay, …) |
|||
| Dateimanager (Dateiablage für Artikeleigenschaften, Dokumente, Marktplatzexporte, … ) | |||
| Contentmanager | |||
| Ebay Handel, individuelle Grundkonfiguration | |||
| Webshop (Apps-Store) | |||
| Kunden | |||
| Minimal-/Maximalwerte | |||
| Bilder Optionen | |||
| E-Mail Optionen | |||
| Kunden Details | |||
| Versand Optionen | |||
| Suchmaschinen Optimierung (SEO Konfiguration) | |||
| Verwaltung / Zahlunsgabwicklung | Startup | Business | Enterprise |
| ZEP – Zahlungs-Eingang-Zuweisung (automatisiert, Einfach-/Mehrfachzuweisung, Individualfilter) | |||
| Paypal Kontoverwaltung „direkt in YES“ - mit Übernahme in ZEP aus Direktzahlungen | |||
| Paypal Zahlungen Import (optional) | |||
| Zahlungseingangsverwaltung / Kontrolle und Export | |||
| Zahlungseingang Historie – Export (FiBu) | |||
| Kasse / Einzelhandel / Lagerverkauf | Startup | Business | Enterprise |
| Kasse Bezahlarten | |||
| Zusatzmodule kostenpflichtig (Verkäufer, Gastro) | |||
| Bestandsparität zum gesamten Handel | |||
| Vorlage für Kassenbondruck | |||
| Filialkasse/n (Tarif Enterprise) | |||
| Amazon Handel | Startup | Business | Enterprise |
| Verbindung zu Amazon.de über AMAZON API | |||
| Artikelverwaltung | |||
| Mehrfachlistung bei Amazon | |||
| Stücklistenartikel für Amazon | |||
| Amazon Artikelexport | |||
| Flatfile-Konfiguration für direkte Artikelübergabe zu Amazon | |||
| Flatfile-Artikel-Export | |||
| Amazon Kategoriezuweisung über Artikel und Systemkategorien | |||
| Autom. Bestandsverwaltung / Angebotssteuerung | |||
| Autom. Kunden und Auftragserfassung | |||
| Kombination von Amazonaufträgen | |||
| Versandmitteilung an Marktplatz und Kunden | |||
| Kommunikation mit Kunden über eigenes Mail-System | |||
| Versandabwicklung | Startup | Business | Enterprise |
| Umfangreiches Versandmanagement System | |||
| Versandhistorie (dynamische historische Protokollierung und Ablage) | |||
| Versandscan / Warenausgangskontrolle und Protokollierung | |||
| Eigene Versandmatrix (Länder und Mengenstaffelungen) | |||
| Individuelle Versandkosten zum Produkt | |||
| Diverse Filter nach Lager, Quelle, Versender, Kundengruppe, …. für die Versandabwicklung | |||
| Versandscan für Auftrags-/ Artikelscan | |||
| Rückstandsverwaltung | |||
| Teillieferung direkt in der Versandabwicklung (Steuerung und Verwaltung) | |||
| Versandsperreverwaltung | |||
| Verfügbarkeitsprüfung | |||
| Warenausgabeverwaltung | |||
| Adress-Prüfung /-Hinweise für eine direkte Korrektur | |||
| Tagesabschlussimport aus Logistikersoftware | |||
| Anzeige auf Inselzustellung, Auslandsversand, Versandkostenfrei, Zahlmethoden, Versandmethoden, …. | |||
| Versandbenachrichtigung an Kunden und Marktplätze direkt aus dem System / Übergabe der Paketnummer | |||
| Autom. Erstellung von PDF-Rechnungen, Lieferscheinen, Packlisten, Sammelliste, Versandlisten, ... | |||
| Versandetiketten … DHL, DPD, GLS, HERMES, UPS, Internetmarke, ... diverse | |||
| Kommunikation | Startup | Business | Enterprise |
| Mailmaster (integriertes spezielles E-Mailsystem) | |||
| Ebay Nachrichten | |||
| Ebay Preisvorschläge | |||
| Internes Kommunikationssystem (Notizsystem) | |||
| Individuelle Konfiguration des Notizsystems | |||
| Terminverwaltung mit Erinnerungsfunktion | |||
| Automatische Meldesystem (intern) | |||
| Dynamischer und individueller Kalender | |||
| E-Mail-Erinnerungsfunktion (Reminder) | |||
| Automatische Benachrichtigungen (E-Mail + Notizsystem) | |||
| E-Mail-CRM-Integration | |||
| Warenwirtschaft / LVS | Startup | Business | Enterprise |
| Lagerverwaltung für Einzelkommissionierung und Massenabwicklung | |||
| Diverse Lager | |||
| Lagerverwaltung / Lagerorte | |||
| Lagerplätze / Lagernummern | |||
| Lagerplatzbuchung und Priorisierung (Lauflisten) | |||
| Greiflisten nach Lagern | |||
| Kategorien- und Artikelverwaltung | |||
| Cross-Selling für den Webshop (Apps-Store) | |||
| Warenbestandsverwaltung (auf dem Artikel und Lagerplätzen) | |||
| Bestandsübersichten / Lagerbestand (Inventur) | |||
| Manuelle Bestandserfassung und Korrektur | |||
| Wareneingänge über Lieferantenbestellung | |||
| Artikelhistorien / Vorgangshistorien | |||
| Artikelverwaltung über Kategoriesierung | |||
| Verwaltung nach Verfügbarkeiten | |||
| Sonderangebote für den Webshop (Apps-Store) | |||
| Automatische Bestandskorrektur (Auftragsstorno) | |||
| Hersteller-Verwaltung für den Webshop (Apps-Store) | |||
| Meldebestand / Benachrichtigung | |||
| Artikel-Nr. , EAN-Nr., Hersteller-Nr., Lager-Nr., Serine-Nr. | |||
| Lieferanten-Nr. | |||
| Produktgruppen für Darstellung, Auswertung und Marktplätze | |||
| Mengeneinheiten | |||
| Verpackungseinheiten | |||
| Stücklistenartikel / Artikel-Set‘s aus Einzelartiklen | |||
| Artikelvarianten im Webshop (3D) (Apps-Store) | |||
| Produktions-Varianten über Artikeleigenschaften | |||
| Inventurfunktionen, Auswertungen, Ex-/Importe, ... | |||
| Einkauf / Bestellwesen | Startup | Business | Enterprise |
| Lieferantenverwaltung (Ansprechpartner, Adressen, ...) | |||
| Einkaufskonditionen | |||
| Lieferanten-Artikel-Verwaltung | |||
| Import von Lieferantenartikeln | |||
| Dynamische Erfassung der Einkaufspreise über Lieferanten Bestellungen | |||
| Lieferanten Bestellungen | |||
| Lieferanten-/ Lager-Bewertung | |||
| Lieferanten Rechnungen | |||
| Lieferantenbestellung aus Auftrag zur Kundenkommisionierung | |||
| Anzeige der Bestellsituation in Artikel Tool-Tipp (Kundendienst) | |||
| Bestellvorschläge | |||
| Konfiguration | Startup | Business | Enterprise |
| Versandkosten Matrix | |||
| Lieferstatus für Webshop (Ampel ... Verfügbarkeit) | |||
| Artikelbewertungen | |||
| Buchungsklassen (Buchhaltung) | |||
| Bezahlmodule (Vorkasse, Nachname, Paypal, diverse Kreditkarten, Sofortüberweisung, Klarna, Secupay, ...) | |||
| Dateimanager | |||
| Contentmanager | |||
| Ebay Handel, individuelle Grundkonfiguration | |||
| Verwaltung / Zahlunsgabwicklung | Startup | Business | Enterprise |
| Zahlungseingang-Zuweisung | |||
| Paypal Kontoverwaltung mit Übernahme aus Direktzahlungen | |||
| Paypal Zahlungen Import | |||
| Zahlungseingangsverwaltung / Kontrolle und Export | |||
| Zahlungseingang Historie | |||
| Kasse / Einzelhandel / Lagerverkauf | Startup | Business | Enterprise |
| Kasse Bezahlarten | |||
| Zusatzmodule kostenpflichtig (Verkäufer, Gastro) | |||
| Bestandsparität zum gesamten Handel | |||
| Vorlage für Kassenbondruck | |||
| Filialkasse/n | |||
| Basis | Startup | Business | Enterprise |
| Inkl. Admin-User (weitere siehe unten) | 1 | 2 | 2 |
| Ebay Verkäuferkonto (weitere siehe unten) | 1 | 1 | 1 |
| Amazon Verkäuferkonto (weitere siehe unten) | 1 | 1 | 1 |
| Filialen (Nur im Tarif Enterprise) | 1 | ||
| Webshop - Standard Design ab 499,- € (Apps-Store) | |||
| Webshop - angepasstes Design ab 1499,- € (Apps-Store) | |||
| Webshop - Individuelles Design ab 4999,- € (Apps-Store) | |||
| Webshop - Module (Apps-Store) | |||
| Suchmaschinenoptimierte Grundstruktur im Webshop | |||
| Webshop mehrsprachig möglich – Kosten nach Aufwand | |||
| Unbegrenztes Handelsvolumen (siehe Traffic) | |||
| Artikelvolumen bis 100.000 Stk. (weitere siehe Traffic) | |||
| Traffic pro Monat in MB Max.- ab Traffic 50.000 MB Umzug auf Einzelserver | 20.000 | 30.000 | 40.000 |
| Provisionsfreier Handel | |||
| Inkl. Emailadressen | 5 | 10 | 15 |
| Inkl. Speicher in MB | 15.000 | 20.000 | 25.000 |
| Erweiterungen und Preise | Startup | Business | Enterprise |
| Veloconnect Modul (Zweirradhandel) pro Monat je Modul | 29,- € | 29,- € | 29,- € |
| Hartje Zusatzmodul für Veloconnect Modul (Zweirradhandel) pro Monat | 49,- € | 49,- € | 49,- € |
| Nmedia Modul | 49,- € | 49,- € | 49,- € |
| Margenkalkulation Modul pro Monat | 29,- € | 29,- € | 29,- € |
| Kassenmodule - Verwaltung und Auswertung von Verkäufern, Kassieren und Gastro-Modul je Monat | 19,- € | 19,- € | 19,- € |
| Libri ONIX XML Modul (Buchhandel) pro Monat | 199,- € | 199,- € | |
| Libri ONIX Urladung importieren (einmalig) | 1499,- € | 1499,- € | |
| Datenübernahme aus Warenwirtschaft, Ebay, Amazon, … nach Aufwand | |||
| Schnittstellen-Entwicklung > Nach Aufwand | |||
| Administrative Unterstützung je Stunde (Abrechnungseinheit 15 Minuten) | 80,- € | 80,- € | 80,- € |
| Online-Schulungen nach Vereinbarung je Stunde | 90,- € | 90,- € | 90,- € |
| Webdesign, Template-Gestaltung, SEO Anpassungen für den Webshop, SEO / Google, BING Konten-Einrichtung je Stunde (Apps-Store) | 120,- € | 120,- € | 120,- € |
| Beratung (Unternehmen, Prozesse, SEO) u. Inhouse Schulungen je Stunde | 150,- € | 150,- € | 150,- € |
| Weitere Sprachen im Webshop > Nach Aufwand | |||
| Webshop / Template-Gestaltung > Nach Aufwand | |||
| Je zus. Admin User pro Monat | 49,- € | 49,- € | 49,- € |
| Je zus. Ebay / Amazon Verkäuferkonto pro Monat | 49,- € | 49,- € | 49,- € |
| Je zus. Filiale pro Monat | 199,-€ | ||
| User Einrichtung einmalig (Admin, Ebay, Amazon) je | 39,- € | 39,- € | 39,- € |
| DE Domains je pro Jahr | 19,- € | 19,- € | 19,- € |
| COM, NET, EU Domains je pro Jahr | 29,- € | 29,- € | 29,- € |
| SSL Zertifikat für die Domain pro Jahr ab | 39,- € | 39,- € | 39,- € |
| Speichererweiterung pro Monat je 10.000 MB* | 29,- € | 29,- € | 29,- € |
| Trafficerweiterung pro Monat je 10.000 MB* | 29,- € | 29,- € | 29,- € |
| Tarifwechsel (jeweils) | 49,- € | 49,- € | 49,- € |
| Einzelserver pro Monat ab | 249,- € | 249,- € | 249,- € |
| Einmalige Einrichtung für Einzelserver | 199,- € | 199,- € | 199,- € |
| Systemumzug auf Einzelserver | 299,- € | 299,- € | 299,- € |
| Basis YES Webshops | Startup Webshop | Business Webshop (Standard) | Enterprise Webshop (Individuell) |
| Webshop Basis Systeme (individuallisierbar) | ab 499,- €** | ab 1499,- € | ab 4999,- € |
| Der Funktionsumfang differenziert. Jeder Webshop kann aber auf den vollen Funktionsumfang des YES ERP Systems erweitert werden. **Bei einem Vertragsabschluss mit einer Laufzeit von mindestens 6 Monaten ist der Startup Webshop kostenlos! *In jedem Tarif sind 10.000 MB (10GB) Speicher enthalten. Weiterer Speicher kann hinzugebucht werden (siehe Tabelle). Details zu den Basis Webshops finden Sie auf unserer Seite YES-System Vollständig individuelle Webshops - nach vorliegebnder CI und CD oder samt Neugestaltung von CI und CD - bitte direkt anfragen: |
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| Tarife: Grundpreise des YES-Systems | Startup | Business | Enterprise |
| Einmalige Einrichtung | 399,- € | 399,- € | 499,- € |
| Support pro Monat | 149,- €* | 349,- € | 499,- € |
| *Bei dem Tarif Startup kommen zu den 149,- € Grundpreis 2,5% vom Umsatz hinzu (Brutto für Netto zzgl. MwSt.). Beim Business und Enterprise Tarif entfallen prozentuale Zahlungen an uns. Die monatlichen Preise sind Festpreise. Speicher und Trafficerweiterungen sind nur bis zu einem bestimmten Volumen möglich. Danach erfolgt ein Zwangsumzug auf einen Einzelserver (Kosten siehe Tabelle).
Tarifwechsel sind mit einem Vorlauf von sechs Wochen zum Quartalsende möglich (sofern im Vertrag nichts anderes vereinbart wurde). Die Kündigungsfrist für Adminaccounts / YES User und Zusatzmodule beträgt vier Wochen zum Monatsende. Im Tarif Startup ist nur ein administrativer Mitarbeiterzugang enthalten. Weitere können hinzugebucht werden (siehe Tabelle). In den Tarifen Business und Enterprise sind zwei Administrative Mitarbeiterzugänge (parallel arbeitende Mitarbeiter am System) enthalten. |
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| Individuelle Webseiten Gestaltung und Entwicklung (Basis Wordpress CMS System) | Visitenkarte (ohne Navigation) | Unternehmenspräsentation | Online-Marketing-System |
| Einmalige Kosten | ab 1499,- € | ab 2499,- € | ab 4999,- € |
| Bereitstellung und Updateservice (WP CMS) pro Monat** | 99,- € | 99,- € | 199,- € |
| **Die Kündigungsfrist beträgt 6 Wochen zum Quartalsende. | |||
| Individuelle Webseiten auf Basis von Wordpress CMS Systemen (Responsive / mobil optimiert): Visitenkarte = Übernahme eines bestehenden Designs und Optimierung als One Pager mit zusätzlichen Seiten Impressum, Datenschutz, AGB und Kontakt, Verlinkung der Seite in soziale Netzwerke, ohne Funktionsentwicklung, max. 3 Tage Aufwand. Unternehmenspräsentation = Designentwicklung auf Basis von bestehender CI und CD, Gestaltung und Datenübernahme von max. 5 Seiten und 5 Beiträgen, Verlinkung der Seite in soziale Netzwerke, Funktionserweiterung möglich, max. 6 Tage Aufwand. Unternehmenspräsentation als Online-Marketing-System = Vollständige neue Designentwicklung auf Basis von bestehender CI und CD, Gestaltung und Datenübernahme von max. 20 Seiten und 20 Beiträgen, Verlinkungen der jeweiligen Seiten und Beträge in soziale Netzwerke, mit Funktionsentwicklung, Erweiterung durch standardisierte Auswertungsmodule (Google, Facebook, ...) und Konfiguration der Google Strukturen (SEA und SEO) direkt bei Google, max. 15 Tage Aufwand. |
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| Alle Preise zzgl. gesetzlicher MwSt. Zum Projektstart sind einmalige Kosten aus Gestaltung und Entwiclung zu 50 % im Voraus zu erbringen. Kosten aus monatlicher/jährlicher Systembetreuung und Support sind im Voraus durch den Kunden zu leisten. | |||